Єдиний цифровий простір замість розрізнених чатів та пошти - європейський досвід організації роботи ветеринарної асоціації. Julien Le Tual (SNVEL, Франція).
11 червня 2026 року під час робочої зустрічі в рамках європейських ветеринарних заходів Julien Le Tual (SNVEL, Франція) представив практичний досвід впровадження єдиної цифрової платформи для роботи професійної ветеринарної організації. Проблема, з якою стикаються майже всі організації.
Учасники зустрічі звернули увагу на поширену проблему, з якою стикаються більшість професійних об’єднань: фрагментація інформації. Члени організації отримують повідомлення через різні канали - електронну пошту, WhatsApp-групи, Telegram-канали, спільні диски та протоколи зустрічей. У результаті важко зрозуміти, де знаходиться актуальна версія документа, що було вирішено на останній зустрічі та де шукати потрібну інформацію. З часом це призводить до втрати часу, дублювання роботи та поступового послаблення «організаційної пам’яті». Навіть корисні інструменти (пошта, месенджери, хмарні диски) за відсутності єдиної системи починають працювати один проти одного. Рішення - єдина «community workplace». Для вирішення цієї проблеми було розроблено та впроваджено спеціальну цифрову платформу, яку назвали «community workplace» - єдиним робочим простором для всієї організації. Платформа вже активно використовується з кінця 2025 року і показала свою ефективність на практиці.
Основна ідея полягає в тому, щоб перевести розрізнену комунікацію в структурований цифровий простір, де інформація, документи та робочі процеси зібрані в одному місці і доступні всім, кому вони потрібні.
Що дає така платформа на практиці. Платформа має кілька важливих можливостей:
-
Цілеспрямована комунікація. Замість того, щоб надсилати одну інформацію всім, платформа дозволяє створювати окремі «простори» (spaces) для різних груп - регіональних комітетів, комісій, правління чи робочих груп. Кожен простір має власні права доступу та логіку роботи, що запобігає змішуванню тем і дозволяє надсилати важливі повідомлення саме тим, кому вони адресовані.
-
Спільна робота над документами. Замість того, щоб надсилати різні версії файлів поштою і плутатися, де актуальна редакція, члени організації можуть створювати, редагувати та коментувати документи безпосередньо у відповідному просторі. Це перетворює процес з простої «передачі файлів» на справжню спільну роботу.
-
Управління зустрічами та завданнями. Платформа дозволяє пов’язувати онлайн-зустрічі з конкретними робочими просторами, готувати порядок денний, фіксувати рішення та відстежувати виконання завдань. Таким чином зустріч перестає бути ізольованою подією і стає частиною безперервного робочого процесу.
-
Збереження організаційних знань. Замість того, щоб важлива інформація «розчинялася» в особистих поштових скриньках та чатах, платформа створює структуровану базу знань. Документи, протоколи, юридичні роз’яснення та інші матеріали залишаються прив’язаними до відповідних тем і доступними для тих, кому вони потрібні.
-
Покращена видимість послуг для членів. Багато організацій надають своїм членам різні види підтримки (юридичну, консультаційну, інформаційну), однак члени часто не знають про ці можливості або не розуміють, як ними скористатися. Єдина платформа дозволяє зробити такі послуги більш видимими та доступними.
Чому цей досвід може бути корисним для України?
Проблема фрагментації інформації та втрати організаційної пам’яті є актуальною не тільки для європейських асоціацій, а й для українських громадських об’єднань та професійних організацій. Багато з нас щодня стикаються з розрізненими чатами, численними листами та труднощами в пошуку актуальних документів.
Досвід впровадження єдиного цифрового робочого простору показує, що такі рішення реально покращують ефективність роботи, зменшують втрату часу та допомагають зберігати знання всередині організації. Для ГО «Спілка власників ветеринарної справи», яка активно розвиває свою діяльність та комунікацію з членами, такий підхід може бути корисним при подальшому вдосконаленні внутрішніх процесів та роботи з ветеринарною спільнотою.
Наталія Клєцова
менеджер зі зв’язків з громадськістю ГО «Спілка власників ветеринарної справи» (на волонтерській основі).
UEVP запускає оновлений мобільний додаток для оперативного інформування про спалахи хвороб та новий освітній проєкт Summer School для livestock-сектору
11 червня 2026 року під час Генеральної Асамблеї UEVP у Рованіємі було презентовано два практичні інструменти, спрямовані на покращення комунікації між європейськими ветеринарами та вирішення кадрових питань у секторі сільськогосподарських тварин. Офіційний мобільний додаток UEVP
Під час зустрічі скарбник UEVP Giovanbattista Guadagnini та віце-президент Ann Criel звернули увагу учасників на необхідність активного використання офіційного мобільного додатку UEVP. Додаток дозволяє отримувати оперативні сповіщення про спалахи інфекційних хвороб у Європі, що дає можливість реагувати швидше, ніж через традиційні державні канали інформування.
За минулий рік на платформі було опубліковано 160 матеріалів, присвячених ветеринарній медицині, добробуту тварин, громадському здоров’ю та роботі з дрібними домашніми тваринами. У підготовці контенту беруть участь різні європейські асоціації, зокрема UBA та Animal Health Europe.
Учасників закликали не лише самим користуватися додатком, а й активно поширювати його серед колег-ветеринарів. Наразі основний контент доступний англійською мовою, однак передбачена можливість перекладу матеріалів.
Новий проєкт Summer School для фахівців livestock-сектору.
Також було презентовано новий освітній проєкт - Summer School, який стартує у липні 2026 року в Італії. Ініціатором проєкту виступила Veterinary Chamber of Brussia за підтримки UAB. Програма створена для вирішення проблеми нестачі молодих фахівців у секторі сільськогосподарських тварин.
Більшість студентів ветеринарних факультетів сьогодні мають міське походження та обмежений досвід роботи з великими тваринами. Університетські програми часто більше орієнтовані на дрібних домашніх тварин, що створює дефіцит фахівців, здатних працювати з herd health, біобезпекою, добробутом тварин та управлінням фермерським господарством.
Програма Summer School розрахована на тиждень інтенсивного навчання з акцентом на практичну складову. Серед тем, які будуть розглянуті:
- Європейська співпраця та відтворення тварин.
- Здоров’я стада та молочне виробництво.
- Аналіз даних на фермі.
- Добробут тварин та раціональне використання антибіотиків.
Значну частину програми становитимуть візити на ферми. Локацію обрано в регіоні з високою щільністю сільськогосподарських тварин, що дозволяє забезпечити якісну практичну підготовку. Проєкт фінансується спеціальним фондом, який традиційно підтримує освітні ініціативи у ветеринарній медицині та сільському господарстві.
Чому це може бути корисним для України?
Оперативне отримання інформації про спалахи хвороб через професійний європейський канал - це інструмент, який підвищує швидкість реагування ветеринарної спільноти. Активне використання такого додатку може бути корисним і в українських умовах. Щодо Summer School - цей проєкт демонструє європейський підхід до вирішення кадрової проблеми в livestock-секторі через інтенсивні практичні програми. В Україні також існує потреба в якісній практичній підготовці ветеринарів, які працюють з сільськогосподарськими тваринами. Досвід створення таких ініціатив може бути корисним при розробці подібних програм в Україні. ГО «Спілка власників ветеринарної справи» продовжує відстежувати європейські практики та інструменти, які можуть мати значення для українських ветеринарів.
Андрій Клєцов
голова Правління ГО «Спілка власників ветеринарної справи»
